KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, bu web sitesini işleten Nastech FZCO'dur (X2 Tower, Ofis 3505, JLT, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri). E-posta: sales@nastechsolar.com.

Türkiye'deki veri sorumlusu temsilcisi: TURAS Mühendislik ve End. Sist. San. Tic. Ltd. Şti., Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 193 İç Kapı No: 5, Şişli / İstanbul.

2. İşlediğimiz kişisel veriler

• Kimlik: ad ve soyad.
• İletişim: e-posta adresi, telefon ve WhatsApp numarası.
• Mesleki bilgiler: şirket adı, görev, ülke ve şehir.
• Müşteri işlem bilgileri: teklif ve sipariş talepleri, ürünler ve miktarlar, seri numaraları, satın alma ve kurulum bilgileri, garanti talepleri ve sizinle yazışmalarımız.
• Görsel kayıtlar: garanti talebiyle yüklediğiniz fotoğraf ve videolar.
• Hesap bilgileri: müşteri hesabınızın giriş bilgileri.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve log kayıtları ile çerez verileri; ayrıntılar için bkz. Çerez Politikası.

Özel nitelikli kişisel veri (örneğin sağlık verisi) talep etmiyoruz. Lütfen bu tür verileri formlarımız aracılığıyla göndermeyin.

3. İşleme amaçları

• Teklif, iletişim ve bayilik başvurularını yanıtlamak ve teklif hazırlamak
• Müşteri hesaplarını açmak ve yönetmek
• Seri numarası kontrolü ve talebin üreticiye iletilmesi dahil, garanti taleplerini yürütmek
• Türkiye'deki dağıtım ortağımızla sipariş ve teslimatları düzenlemek
• Web sitesinin ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki talepleri yürütmek
• Yalnızca ayrıca onay vermeniz halinde ürün ve kampanya bilgisi göndermek

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileri KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz: sizinle bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (c), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (f). Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanızla gönderilir (madde 5/1).

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileri şu taraflarla paylaşabiliriz:

• sipariş, teslimat ve garanti iadelerinin yürütülmesi için Türkiye'deki dağıtım ortağımız;
• garanti taleplerinin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması için ürün üreticileri;
• web sitemizi, e-postamızı ve iş yazılımlarımızı barındıran ve işleten hizmet sağlayıcılar;
• kanunen gerekli olduğu hallerde yetkili kamu kurumları.

Veri sorumlusu Birleşik Arap Emirlikleri'nde bulunduğundan ve bazı üreticiler ile hizmet sağlayıcılar Türkiye dışında yer aldığından kişisel veriler yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarımlar, gerektiğinde standart sözleşmeler dahil olmak üzere KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.

6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileri bu web sitesindeki formlar, müşteri hesabınız, e-posta, WhatsApp ve telefon aracılığıyla; ayrıca çerezler ve benzeri teknolojilerle otomatik yollarla topluyoruz.

7. Saklama süresi

Kişisel verileri yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu süre ve kanunlarda öngörülen süreler (örneğin ticari kayıtlar) boyunca saklar, ardından siler, yok eder veya anonim hale getiririz.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme;
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme;
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi yukarıdaki adreste bulunan Türkiye'deki veri sorumlusu temsilcisine yazılı olarak veya şu e-posta adresine iletebilirsiniz: sales@nastechsolar.com. Talebinizi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.